Blog

Marketing en la era de la Inteligencia Artificial  Con el surgimiento y la masificación de la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI),...

Seleccionar la solución CRM adecuada Muchas empresas eligen el software CRM sin tener en cuenta las necesidades propias del negocio, la...

Para conseguir una ventaja competitiva, tanto la banca tradicional como las fintech deben ofrecer una experiencia sobresaliente que les permita...

Estos son algunos de los aspectos que las firmas del sector deben tener en cuenta para brindar una experiencia óptima...

Automatizar las funciones de marketing de una organización es un paso fundamental hacia la madurez digital. Iniciar este proceso implica...

En ese contexto, WhatsApp – la aplicación de mensajería más popular del mundo – surge como un canal de ventas...

Los equipos de marketing, ventas y customer service deben contemplar el recorrido que hace el cliente y aprovechar cada etapa...

Uno de los indicadores de esta revolución es la aplicación de tecnologías de IA para mejorar la experiencia de clientes...

Entre las tendencias que los expertos observan en CRM para los próximos meses podemos enumerar: 1 – Especialización por mercados...